Política de Privacidad

En TMMD ART valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué medidas tomamos para resguardarlos.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas este sitio:

• Nombre completo, nombre, apellido y correo electrónico. En las compras, guardamos también el país y teléfono cuando PayPal los facilita.
• Datos básicos relacionados con tus compras.
• Información técnica como dirección IP, navegador y dispositivo.
• Datos necesarios para el envío de enlaces de descarga y soporte.

2. Cómo usamos tu información

La información recopilada puede utilizarse para:

• Procesar compras y entregar productos digitales.
• Enviar correos relacionados con pedidos y descargas.
• Brindar soporte técnico.
• Mejorar la seguridad y funcionamiento del sistema.
• Administrar prospectos y clientes para fines administrativos y comerciales.

3. Pagos y terceros

Los pagos son procesados mediante plataformas externas seguras como PayPal. TMMD ART no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

Algunos servicios externos como pasarelas de pago, proveedores de correo, analítica o alojamiento web pueden procesar parte de tu información conforme a sus propias políticas de privacidad.

4. Correos electrónicos

Podemos enviarte correos relacionados con:

• Confirmación de compra.
• Enlaces de descarga.
• Atención al cliente y seguimiento.
• Información importante sobre el servicio.

Las promociones por email requieren tu autorización opcional. Registramos tu elección, su fecha y origen, y cualquier baja. Puedes cancelar la suscripción desde el enlace de preferencias del correo. La baja de promociones no interrumpe los correos necesarios de pedidos y descargas.

5. Conservación de datos

Conservamos la información necesaria para fines administrativos, contables, de seguridad, prevención de fraude y soporte durante el tiempo razonablemente necesario.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables para proteger la información almacenada en nuestros sistemas. Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

7. Cookies y datos técnicos

Este sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, mantener sesiones activas, analizar el funcionamiento del sistema y reforzar la seguridad.

8. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal siempre que ello no interfiera con obligaciones legales, contables, operativas o de seguridad.

9. Colecciones NFT y plataformas externas

Algunas obras promocionadas en este sitio también pueden formar parte de colecciones NFT publicadas en plataformas externas como Magic Eden. Las transacciones realizadas en dichas plataformas se rigen por sus propias políticas y condiciones.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad puedes escribirnos a:

[email protected]